Question :

Question : Comment récupérer une facture ?

Bonjour,

Mon beau-frère m'a acheter un iphone 7 à l'Apple Store d'Osaka (Japon).

Je me suis fait voler mon iphone et nous n'arrivons pas à retrouver la facture d'achat.

Comment puis-je récupérer cette facture ?

Merci d'avance,


Clémence

iPhone 7, iOS 10.3.2

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Utile

4 juin 2017 à 15h05 en réponse à clemfaster En réponse à clemfaster

Bonjour, a supposer que vous n'avez pas retrouvé la facture par email et/ou en vous connectant sur le site Apple avec l'identifiant Apple qui a effectué les achats la solution de recours serait de contacter le Store concerné.

Cette conversation n’est pas terminée

Consulter toutes les réponses

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Utile

4 juin 2017 à 15h05 en réponse à clemfaster En réponse à clemfaster

Bonjour, a supposer que vous n'avez pas retrouvé la facture par email et/ou en vous connectant sur le site Apple avec l'identifiant Apple qui a effectué les achats la solution de recours serait de contacter le Store concerné.

4 juin 2017 à 15h05

Répondre Utile (1)

4 juin 2017 à 15h06 en réponse à iMelany En réponse à iMelany

Oui j'ai l'impression que c'est la seule solution, mais je voulais si il n'y avait pas un autre moyen que de téléphoner à Osaka depuis Paris...

Merci pour votre aide.

4 juin 2017 à 15h06

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : clemfaster

Question : Comment récupérer une facture ?