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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : touch id

Bonjour , depuis peux la touch id de mon iphone 6s a cesser de fonctionner pour des raison que j'ignore, en donnant le msg suivant (impossible de configurè la touch id ) faut préciser que mon téléphone a etait rèparè a cause de l'ercan cassè mais après rèparation la touch id marcher normalement. Qui a eu le même problème ? besoin d'aide merci

iPhone 6s, iOS 10.3.2

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8 juin 2017 à 22h38 en réponse à sami993 En réponse à sami993

Bonjour,


C'est surement du a la reparation d'écran a priori. Donc problème materiel.

La reparation a t elle été faite par un reparateur agréé Apple ?


Je vous invite a contacter AppleCare, ils feront un diagnostic de l'appareil et vous proposeront des solutions :

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

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Question marquée comme Utile

8 juin 2017 à 22h38 en réponse à sami993 En réponse à sami993

Bonjour,


C'est surement du a la reparation d'écran a priori. Donc problème materiel.

La reparation a t elle été faite par un reparateur agréé Apple ?


Je vous invite a contacter AppleCare, ils feront un diagnostic de l'appareil et vous proposeront des solutions :

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

8 juin 2017 à 22h38

Répondre Utile (1)

8 juin 2017 à 22h40 en réponse à Benjilyon En réponse à Benjilyon

bonjour,


Non malheureusement la réparation, n'a pas ètè faite chez apple , tout simplement la ou je vie y'a pas de apple 😟 😟 😟 et je peux même pas contacté l'assistance vue que n'y a pas dans mon pays 😟

8 juin 2017 à 22h40

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Profil de l’utilisateur : sami993

Question : touch id