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Question :

Question : sim locked

je viens dacheter l'iphone se avec bouygues telecom comment ca se fait que quand j'insert ma nouvelle carte sim(bouygues) il me dit sim locked alors que jai activé mon compte

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Réponse :

oui mais ca n'ecrit pas jai bien entrer le code pin mais quand jappuie sur les touches ya rien qui secrit

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11 juin 2017 à 15h18 en réponse à h0rizon2 En réponse à h0rizon2

Bonjour,


Quelle est le message d'erreur ?


L'avez vous acheté neuf chez Bouygues ?

Si acheté neuf chez Bouygues, vérifiez que la carte SIM est bien active.


Regardez ici :

iPhone : à propos du déverrouillage - Assistance Apple

11 juin 2017 à 15h18

Répondre Utile

11 juin 2017 à 15h20 en réponse à h0rizon2 En réponse à h0rizon2

Bonjour ,


que voyez-vous exactement ?


Carte Sim Verouillée : Annuler et Deverouiller ? > il faudra cliquer sur Déverrouiller et mettre votre Code Pin de la carte Sim

sinon peut être vous adresser à Bouygues Telecom directement

Configuration de votre iPhone, iPad et iPod touch - Assistance Apple

11 juin 2017 à 15h20

Répondre Utile

11 juin 2017 à 15h31 en réponse à iMelany En réponse à iMelany

bjr, oui il est neuf, jinsere ma carte sim et il me dit

sim locked

en dessous insert a valid sim with no pin lock to activateiphone

et en dessous en bleu unlock.

c'est tout je ne peux rien faire

11 juin 2017 à 15h31

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11 juin 2017 à 16h43 en réponse à h0rizon2 En réponse à h0rizon2

Vous avez quoi comme iPhone ?

essayez dans un premier temps de forcer le redémarrage de l'iPhone:


- Iphone 7 et 7Plus : Restez appuyé sur Bouton marche/arret a droite + bouton Volume bas pendant 10 secondes, attendre qqs secondes puis rallumer l'iPhone.


- iPhone 6s / 6s Plus et antérieurs : Meme procedure mais avec le bouton marche / arrêt + Bouton d'accueil en bas de l'écran.

11 juin 2017 à 16h43

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Profil de l’utilisateur : h0rizon2

Question : sim locked