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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : iPhone 6 s'éteint à 45%

Bonjour,

Mon iPhone 6 s'éteint à 45% car il n'aurait plus de batterie. Et en effet quand je le branche, il se rallume et il est marqué 1%, sauf que 10s après il est de nouveau marqué 45%. De plus lorsque je le laisse charger à 100%, il reste à 100% pendant bien 4 heures malgré une grosse utilisation.

Merci de toute aide

iPhone 6, iOS 10.3.2

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11 juin 2017 à 14h55 en réponse à leopold-c En réponse à leopold-c

Bonjour,


Tres ennuyant en effet. D'après ce que vous décrivez, je dirais que cela peut être un bug logiciel.


1- Faites une sauvegarde de votre iPhone (sur iCloud de preference) :

Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


2- Restaurez votre iPhone en mode usine en utilisant iTunes sur votre ordinateur :

Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Au redémarrage de votre iPhone, comme s'il sortait de la boite, je vous conseilles de le démarrer "comme un nouvel iPhone", dans le but de tester s'il ni a pas un bug dans vos données (qui peut se trouver dans votre sauvegarde donc)


Vous pourrez ensuite contacter AppleCare :

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

11 juin 2017 à 14h55

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Question : iPhone 6 s'éteint à 45%