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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil

Question :

Question : compte iCloud et mises à jour

Bonjour,

J'ai récupéré l'iPad de ma fille, cependant malgré avoir créé un compte iCloud son adresse apparaît automatiquement lorsque je veux faire des mises à jour.

pouvez-vous s'il vous plaît me venir en aide.

merci

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPad Mini, iOS 9.3.5

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Bonjour,


L'adresse de votre fille apparait car des applications qu'elle a téléchargé avec son identifiant sur l'iPad on besoin d'être mise a jours.


Soit il faut que votre fille mette a jours ses Applications avec son identifiant et mot de passe, soit il vous faudra les supprimer puis les retélécharger avec votre identifiant Apple.

Les applications téléchargées depuis un identifiant appartiennent a cet identifiant et vous ne pouvez pas les mettre a jours avec un autre.

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14 juin 2017 à 09h48 en réponse à karinedebayeux En réponse à karinedebayeux

Bonjour,


L'adresse de votre fille apparait car des applications qu'elle a téléchargé avec son identifiant sur l'iPad on besoin d'être mise a jours.


Soit il faut que votre fille mette a jours ses Applications avec son identifiant et mot de passe, soit il vous faudra les supprimer puis les retélécharger avec votre identifiant Apple.

Les applications téléchargées depuis un identifiant appartiennent a cet identifiant et vous ne pouvez pas les mettre a jours avec un autre.

14 juin 2017 à 09h48

Répondre Utile (1)

14 juin 2017 à 13h49 en réponse à karinedebayeux En réponse à karinedebayeux

Utiliser cette procédure pour effacer le iPad et l'utiliser avec votre compte ensuite.

Effacer les données de votre iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch - Assistance Apple

14 juin 2017 à 13h49

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Profil de l’utilisateur : karinedebayeux

Question : compte iCloud et mises à jour