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Question : erreur 0x8000015

connexion itunes impossible erreur 0x800015

iPad Pro, iOS 10.3.2, ipad desactivé

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14 juin 2017 à 12h49 en réponse à cel047 En réponse à cel047

Bonjour,


Je vous conseilles de suivre les étapes de l'article suivant dans un premier temps :

If you see an error when you update or restore your iPhone, iPad, or iPod - Apple Support


A quelle étapes de la restauration avez-vous ce code erreur ? (Extraction ? Verification ? Installation ? )


Vérifiez que itunes est a jours également (Version 12.6.1)

14 juin 2017 à 12h49

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