Tactile ne répond pas ou agit seul
Bonjour,
mon téléphone devient un peu fou. Soit le tactile ne répond pas du tout ou alors, il se met en marche seul et ouvre des applications et écrit tout seul...
Merci d'avance... 😕
iPhone 6, iOS 10.3.2
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J'ai exactement les mêmes symptômes sur un iPad mini de 2013 dans un état irréprochable.
Apparemment c'est un problème de capteur (accéléromètre) défectueux d'après les forums Américains.
Le diagnostic a été confirmé en Apple store. Le technicien m'a conseillé de contacter Apple par téléphone pour demander une prise en charge.
Etant pourtant un excellent client d'Apple, le service technique refuse de prendre en charge la réparation et demande 240 euros pour me changer un produit avec un vice caché sous prétexte qu'il n'est plus garanti.
C'est vraiment scandaleux et Apple montre bien qu'ils n'ont même pas de service qualité digne de ce nom.
Malgré mes demandes, il est impossible d'avoir un service qualité au téléphone. Je suis extrêmement déçu.
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Tactile ne répond pas ou agit seul