impossible de synchroniser mon compte mail iCloud avec mon téléphone Android

Question

Niveau 1

11 points

impossible de synchroniser mon compte mail iCloud avec mon téléphone Android

Depuis hier, impossible de synchroniser mon telephone Android avec mon compte email iCloud apple.

Dans un premier temps il me dit que mon mot de passe a été changé alors que je n'ai rien fait... j'ai donc reparamétré en suivant tous les protocoles smp, imap, SSL, etc... mais rien n'y fait : le message est "erreur d'authentification et impossibilité de se connecter au serveur"... je pleure !

Je sais que depuis le 15 juin Apple impose une connexion plus sécurisée avec un mot de passe par application, mais je ne trouve aucune explication claire pour réaliser la manoeuvre sur mon Samsung.

Merci d'avance de votre aide.

iCloud et Android

Publiée le 17 juin 2017 à 13h52

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Answer 1

Benjilyon

Niveau 4

1 530 points

Le 17 juin 2017 à 14h04 en réponse à Lt.MacFly

Bonjour,

C'est normal 🙂

Il vous faut activer l'authentification a deux facteur sur votre identifiant Apple :

Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple - Assistance Apple

Puis générer un mot de passe Spécifique que vous utiliserez - a la place de votre mot de passe normal - pour vous connecter sur votre Android ou PC, via appleid.apple.com

Utilisation de mots de passe pour application - Assistance Apple

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Answer 2

Lt.MacFly Auteur

Niveau 1

11 points

Le 17 juin 2017 à 14h19 en réponse à Benjilyon

Merci de votre réponse. J'apprécie.

Néanmoins, toutes les instructions que je trouve semblent être faites pour des appareils Apple, comme iPhone, iPad, etc... et je ne trouve rien concernant le nouveau paramétrage des appareils Android.

Où dois-je faire cette fameuse identification à deux facteurs pour identifiant Apple ?

Apparemment elle doit avoir été faite puisque d'un autre côté, je peux synchroniser mes ordinateurs Apple, mais c'est surtout sur mon telephone Android que je ne comprends pas où aller ? J'ai beau rentrer mon nouveau mot de passe mais rien n'y fait... 😟 et toujours aucun process simple trouvé pour re-paramétrer mon mail icloud sur mon téléphone qui refuse mon nouveau mot de passe...

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