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Floriantroia Auteur

Niveau 1

23 points

Comment annuler la demande de réparation d'un iPhone

Comment annuler la demande de réparation d'un iPhone car hier soir j'ai demandé à Apple de m'envoyer un colissimo via ups mais on m'a dit que ma garanti de deux ans que j'ai acheté dans un magasin aller sauter et que Apple allez me renvoyer un reconditionné pour une garantie de seulement un an sachant qu'au téléphone fait presque 1000 € j'ai quand même envie de garder ma garantie de deux ans comment dois-je faire pour annuler ce rendez-vous avec UPS car il passe demain dans l'après-midi? Est-ce que je vais payer des frais de déplacement ?

Publiée le 19 juin 2017 à 21h53

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Meilleure réponse

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Publiée le 20 juin 2017 à 00h35

Charte des Communautés

Les Communautés d’assistance Apple existent pour permettre aux membres de la communauté de s'aider mutuellement à tirer le meilleur parti de leurs produits et services Apple. (…)

https://www.apple.com/fr/shop/help/orderstatus

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3 réponses

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Comment annuler la demande de réparation d'un iPhone