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Question :

Question : Surchauffe de mon MacBook Air depuis l'installation de macOS Sierra 10.12.5

Bonjour

Depuis l'installation de macOS Sierra 10.12.5 sur mon MacBook Air (11 pouce, mi-2012, processeur 1,7 GHz Intel Core i5, Mémoire 8Go 1600 MHz 4000 1536 Mo) il y a surchauffe et le ventilateur tourne en permanence.


Merci pour votre aide.

Damien

MacBook Air, macOS Sierra (10.12.5)

Publiée le

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20 juin 2017 à 14h43 en réponse à Damien.coach En réponse à Damien.coach

Bonjour,


Je vous conseilles de suivre les étapes suivantes :


1- Je vous conseilles dans un premier temps de télécharger Malwarebytes :

https://fr.malwarebytes.com/mac/

Un logiciel Malveillant peut causer quelques problème sur votre ordinateur.

2- Ouvrez le "moniteur d'activité" et regardez s'il n'y a pas un processus qui tourne

3- Réinitialisez le contrôleur de gestion :

Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

4- Réinitialisez la memoire NVRAM

Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple

5- Essayez de démarrer votre en mode sans échec

Utilisez le mode sans échec pour identifier des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

6- Cree une autre session utilisateur et tester

7- Contacter AppleCare

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

20 juin 2017 à 14h43

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Profil de l’utilisateur : Damien.coach

Question : Surchauffe de mon MacBook Air depuis l'installation de macOS Sierra 10.12.5