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Question :

Question : Réseau Wifi connecté mais pas d'internet?

Bonjour,


Mon IMAC est connecté au réseau WIFI (confirmé par mon FAI) mais je n'arrive pas à accéder à internet.??

Une idée svp ??

iMac, macOS Sierra (10.12.5)

Publiée le

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22 juin 2017 à 02h19 en réponse à FRAN81 En réponse à FRAN81

Il faudra vérifier votre routeur internet ou contacter votre FAI pour savoir quels sont les réglages qui bloquent son bon fonctionnement.


Réglages recommandés pour les routeurs et points d’accès Wi-Fi - Assistance Apple

22 juin 2017 à 02h19

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22 juin 2017 à 11h31 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Après vérification avec mon FAI le routeur est ok et a priori rien ne bloque puisque je suis bien connecté et détecté par mon FAI et que tous les autres appareils de la maison fonctionnent parfaitement. Il doit s'agir d'un problème interne à mon Mac mais je ne saurai dire lequel.

22 juin 2017 à 11h31

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22 juin 2017 à 16h29 en réponse à FRAN81 En réponse à FRAN81

Combinaisons de touches utilisables sur un Mac lors du démarrage - Assistance Apple

Effectuez ces ré-initialisations & Réparations :

0- Débranchez tous les périphériques externes excepté le clavier et souris

1- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

2- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple (3 à 5x)

3- Démarrage en mode sans échec

4- Mise à jour (si vous y arrivez)

5- Éteindre 20 à 30 minutes

22 juin 2017 à 16h29

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22 juin 2017 à 17h38 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci pour votre retour.

Alors j'ai effectué toutes les étapes, là je viens de l'éteindre pour 30 minutes.

Lors du dernier redémarrage il était devenu incroyablement lent et le problème persistait:

le wifi est bien connecté au réseau mais lorsque j'ouvre Safari et que je clique sur une page rien ne se produit.

De même avec Firefox, lorsque je l'ouvre, lui me dit que je ne suis pas connecté alors que le Wifi est bien accroché au réseau et également visible par mon FAI.

22 juin 2017 à 17h38

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22 juin 2017 à 17h44 en réponse à FRAN81 En réponse à FRAN81

Question : dans préférences système, quand vous ouvrez la fenêtre réseau, est-ce que l'icône WiFi indique "Connecté" et avec le niveau max (5 arcs de cercle) ?

22 juin 2017 à 17h44

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22 juin 2017 à 23h29 en réponse à FRAN81 En réponse à FRAN81

Pouvez-vous capturer avec Aperçu la fenêtre "Général" des préférence Safari et nous la communiquer ?

C'est tellement étrange qu'il faut examiner toutes les hypothèses même les plus banales.

22 juin 2017 à 23h29

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Profil de l’utilisateur : FRAN81

Question : Réseau Wifi connecté mais pas d'internet?