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Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué

Question :

Question : Déverrouillage

L'ancien propriétaire a oublié son identifiant, comment je peux faire pour accéder à l'iphone ?

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25 juin 2017 à 15h31 en réponse à Jiha_ne En réponse à Jiha_ne

Il ne sera pas possible de le débloquer sans l'accord du détenteur officiel.

Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


Il vous faudra contacter le vendeur pour qu'il effectue cette opération:

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


En cas de refus, vous devrez porter plainte à l'encontre du vendeur en fournissant à la police la copie du contrat de vente. Rien ne vous empêche d'en aviser le vendeur en lui envoyant une copie de vos démarches à son encontre.

25 juin 2017 à 15h31

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Profil de l’utilisateur : Jiha_ne

Question : Déverrouillage