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Question : j'ai restaurer mon iphone 6 plus mais la carte sim ne s'affiche pas

j'ai restaurer mon iphone 6 mais la carte sim ne s'affiche pas

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1 juil. 2017 à 10h36 en réponse à dilanar210 En réponse à dilanar210

Bonjour dilanar210,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que vous ne pouvez pas profiter de l'iPhone 6 car la carte SIM ne s'affiche pas et cela même après avoir restauré l'iPhone.

Nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes afin que l'iPhone puisse lire la carte SIM:
  1. Assurez-vous de disposer d’un abonnement de téléphonie actif auprès de votre opérateur mobile.
  2. Installez la dernière version d’iOS sur votre iPhone.
  3. Allez dans Réglages et activez le mode Avion. Patientez environ 10 secondes, puis désactivez le mode Avion.
  4. Redémarrez votre iPhone. Appuyez sur le bouton Marche/Veille et maintenez-le enfoncé jusqu’à l’apparition du curseur. Faites glisser ce curseur afin d’éteindre votre appareil. Maintenez ensuite le bouton Marche/Veille enfoncé jusqu’à l’apparition du logo Apple.
  5. Vérifiez si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible. Allez dans Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour est disponible, vous verrez s’afficher une invite. Cliquez sur OK ou Mise à jour.
  6. Retirez la carte SIM de son emplacement, puis remettez-la. Assurez-vous que le support de la carte SIM se ferme correctement. Il est possible que les emplacements de carte SIM fournis avec un autre modèle d’iPhone ou provenant d’un autre fabricant ne conviennent pas.
  7. Si vous disposez d’une autre carte SIM, insérez-la. Dans le cas contraire, rendez-vous en boutique et demandez à votre opérateur d’essayer avec une autre carte. Le remplacement de votre carte SIM peut s’avérer nécessaire.
Vous avez d'autres petits détails sur ce lien : Si vous recevez une alerte à propos de votre carte SIM sur votre iPhone .

En vous souhaitant une excellente journée. Bien à vous.

1 juil. 2017 à 10h36

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Question : j'ai restaurer mon iphone 6 plus mais la carte sim ne s'affiche pas