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Question :

Question : mise à jour et restauration impossible

Suite à mise à jour en IOS11 beta, restauration de mon iphone mais restauration impossible depuis, et mise à jour impossible aussi.

Telephone bloqué sur écran de connexion à itunes

Que dois je faire pour remettre mon telephone opérationnel svp ?

iPhone 7, iOS 10.3.2

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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En Français le lien web : À propos du logiciel bêta d’iOS - Assistance Apple

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5 juil. 2017 à 21h52 en réponse à Tang94 En réponse à Tang94

Tang94 bonjour,

apple a mis en ligne une manipulation pour votre cas de figure. (Que sur le site anglais pour le moment).

Il vous faut suivre le process de la partir "If you want to switch from iOS 11 beta to iOS 10".

About iOS beta software - Apple Support


Bonne continuation, Angel

Question marquée comme Utile

5 juil. 2017 à 21h51 en réponse à Tang94 En réponse à Tang94

Voici une solution à ton problème: About iOS beta software - Apple Support


Mais au cas où ça ne fonctionnerai pas à plusieurs reprises, je te conseille d'appeler Apple si il est encore sous garantie pour faire la manipulation avec toi.

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Question marquée comme Utile

5 juil. 2017 à 21h52 en réponse à Tang94 En réponse à Tang94

Tang94 bonjour,

apple a mis en ligne une manipulation pour votre cas de figure. (Que sur le site anglais pour le moment).

Il vous faut suivre le process de la partir "If you want to switch from iOS 11 beta to iOS 10".

About iOS beta software - Apple Support


Bonne continuation, Angel

5 juil. 2017 à 21h52

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5 juil. 2017 à 21h51 en réponse à Tang94 En réponse à Tang94

Voici une solution à ton problème: About iOS beta software - Apple Support


Mais au cas où ça ne fonctionnerai pas à plusieurs reprises, je te conseille d'appeler Apple si il est encore sous garantie pour faire la manipulation avec toi.

5 juil. 2017 à 21h51

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