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Question :

Question : iPhone ne se restaure pas

Bonjour,


Étant sur la mise à jour iOS 11 Beta 2, j'ai décidé de repasser sous la dernière version d'iOS 10. J'ai fait la mise à jour via mon PC et iTunes, mais lorsque la mise à jour se termine et que le message me signalant que la mise a jour a été effectuée et que l'iPhone va redémarrer, celui-ci ne redémarre pas et se met sur l'icône iTunes. Même chose lorsque j'essaye de le restaurer. Je ne sais plus quoi trop faire du coup...


J'ai tenté de - éteindre/rallumer le PC

- réinstaller iTunes

Je possède la dernière version d'iTunes, et le firmware téléchargé pour la restauration est l'officiel d'Apple téléchargé via iTunes.


Toute aide est la bienvenue ! 🙂

iPhone 6s, iOS 10.3.1

Publiée le

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4 juil. 2017 à 12h20 en réponse à Luganoff En réponse à Luganoff

Luganoff bonjour,

apple a mis en ligne une manipulation pour votre cas de figure. (Que sur le site anglais pour le moment).

Il vous faut suivre le process de la partir "If you want to switch from iOS 11 beta to iOS 10".

About iOS beta software - Apple Support


Bonne continuation, Angel

4 juil. 2017 à 12h20

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Profil de l’utilisateur : Luganoff

Question : iPhone ne se restaure pas