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Question :

Question : je veux télécharger des applications mes je n'y arrive pas car sa me demande de confirmer ma cartes bancaire forcément que faire ??

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12 juil. 2017 à 10h57 en réponse à Madeleinekenia En réponse à Madeleinekenia

Bonjour Madeleinekenia,

Nous comprenons que vous voudriez pouvoir télécharger des applications, mais des détails concernant votre carte bancaire sont manquants et cela empêche les téléchargements.

Dans un premier temps, nous vous conseillons de vérifier vos détails bancaires, et si besoin les mettre à jour, comme indiqué dans ce document : Modification ou suppression des informations de paiement associées à votre identifiant Apple .
Si vous ne voulez pas que votre carte bancaire soit associée à votre compte, vous pouvez choisir l'option "Aucun". Si cette option n'apparaît pas, n'hésitez pas à regarder ce document qui vous donne quelques détails pourquoi une carte ne peut pas être retirée : Vous ne pouvez pas choisir l’option Aucun lorsque vous modifiez les informations de paiement de votre identifiant Apple

Bien à vous.

12 juil. 2017 à 10h57

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Profil de l’utilisateur : Madeleinekenia

Question : je veux télécharger des applications mes je n'y arrive pas car sa me demande de confirmer ma cartes bancaire forcément que faire ??