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Question :

Question : "Messages" s'ouvre et se ferme

Hello,


J'ai un petit soucis sur mon Iphone 5, lorsque j'essaye d'ouvrir l'application "Messages", elle s'ouvre et se ferme instantanément. Je ne sais plus quoi faire, cela arrive même en passant par tous les moyens (Spotlight, pendant un appel ...)


Merci de votre aide !


Hédi

iPhone 5, iOS 10.0.1, null

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Bonjour

Après la restauration comme nouvel iPhone on perd toutes données ! Peut-on ensuite refaire une restauration depuis la sauvegarde pour récupérer les datas ?

Merci

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26 juil. 2017 à 00h06 en réponse à Hédi En réponse à Hédi

Hédi bonjour,

Pas d’inquiétude vous allez reprendre le dessus.

Vérifiez que votre iPhone est bien à jour sur iOS 10.3.1. Si tel est le cas sauvegardez votre téléphone à l’aide d’iTunes et restaurez le. Si avec votre sauvegarde vous rencontrez le même soucis testez de le restaurer comme nouvel appareil.


Bonne continuation, Angel

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26 juil. 2017 à 00h06 en réponse à Hédi En réponse à Hédi

Hédi bonjour,

Pas d’inquiétude vous allez reprendre le dessus.

Vérifiez que votre iPhone est bien à jour sur iOS 10.3.1. Si tel est le cas sauvegardez votre téléphone à l’aide d’iTunes et restaurez le. Si avec votre sauvegarde vous rencontrez le même soucis testez de le restaurer comme nouvel appareil.


Bonne continuation, Angel

26 juil. 2017 à 00h06

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