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ArmandineM Auteur

Niveau 1

9 points

Demande de connexion avec mon identifiant

Bonjour,

lorsque je souhaite me connecter à mon AppleStore depuis mon MACBOOK pour faire mes MAJ, d'une part AppleStore ne reconnait pas mon MDP et me demande de le saisir suivi d'un code d'activation et, d'autre part, à ce même moment, un message apparait sur mon IPHONE me disant : votre identifiant Apple est utilisé pour se connecter à un appareil pr!s de Paris.

Or je suis dans le Rhône et dans mes réglages des deux appareils, la localisation est bonne ...

Quelqu'un aurait une solution à ces deux soucis ?

Merci d'avance !

ArmandineM

Publiée le 16 juil. 2017 à 21h05

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Meilleure réponse

Star-Lord

Niveau 1

42 points

Publiée le 17 juil. 2017 à 09h33

Bonjour,

La sécurité de l’Apple ID est maintenant renforcée. L’authentification depuis un numéro ou appareil de confiance est requise pour permettre d'accéder ou modifier certaines informations.

La demande d’autorisation depuis Paris s’explique par le fait que les demandes de connexion sont localisées dans les grands noeuds réseaux de la toile Internet les plus proches de vous. Il ne s’agit pas d’une tentative de piratage mais d’une localisation physique approximative de la requête d’autorisation, à l’échelle mondiale.

D’autres lieux similaires peuvent apparaître, comme San José en Californie (à proximité d’Apple Park).

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Star-Lord

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6 réponses

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Demande de connexion avec mon identifiant