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Question :

Question : Impossible de me connecter à icloud avec mon mac

Bonjour


Je suis sous OSX El Capitan 10 11 6 avec mon MB Pro Rétina.


Depuis plusieurs semaines, il m'est impossible de me connecter à icloud depuis mon Mac avec mon identifiant Apple.

Un message aussi récurrent que pénible me rappelle chaque instant que mon "MB Pro ne peut se connecter à icloud en raison d'un problème avec mon identifiant (mon adresse email)".

Lorsque je tente de me connecter via les Préférences - Icloud, les "Détails du compte" ne sont pas accessibles et j'ai systématiquement un message d'erreur après une longue attente suite à la saisie de mon Id Apple et de mon mot de passe.

. D'avance, je confirme que j'ouvre bien une session administrateur sur mon MB Pro.

Mon identifiant Apple et mon mot de passe me permettent pourtant de me connecter sans difficulté à icloud avec mes deux iphone (4S et SE) et, avec mon MB Pro, directement à icloud.com via un navigateur.


Dans les Préférences Icloud, j'ai donc essayé de fermer la session (les données conservées par Icloud sur le Mac sont donc supprimées). Lorsque je tente une ouverture de session icloud avec mon id Apple et mon mot de passe, l'obtiens à nouveau : "Echec de la vérification - This action cannot be completed".


Le plus pénible n'est pas l'absence de connexion mais bien ce message qui réapparaît chaque minute depuis des semaines.


Je précise enfin qu'étant à La Réunion et ne disposant que du téléphone mobile, il m'est impossible d'appeler l'Assistance Apple.


Quelles solutions ???


Merci

MacBook Pro with Retina display, OS X El Capitan (10.11.6)

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Question : Impossible de me connecter à icloud avec mon mac