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Question :

Question : Accés wifi

Bonjour,

J'ai un Apple 5S

Je viens de changer ma livebox suite orage.

Je veux me connecter en wifi.

Je vais dans "réglage"

"wifi"

Je trouve le nom de ma livebox

Je sélectionne

demande du mot de passe

Je note les 8 premiers chiffres de la clé de sécurité de la livebox

Réponse: mot de passe incorrect pour livebox XXXXX.

Malgré plusieurs essais, toujours la même réponse ; Si contact sur I, pas possibilité défacer le nom.

Pouvez-vous me donner une solution pour avoir accès au wifi?


Merci

iPhone 5s, modèle MD654LL/A

Publiée le

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24 juil. 2017 à 17h21 en réponse à NIVET En réponse à NIVET

Bonjour,


Les 8 premiers caractères de la clé Wifi servent de mot de passe pour accéder à la page d'administration de la livebox (http://192.168.1.1), mais pour connecter n'importe quel appareil au Wifi, il faut y entrer la clé complète qui est affichée sous la Livebox 😉

24 juil. 2017 à 17h21

Répondre Utile

24 juil. 2017 à 17h46 en réponse à kasimodem En réponse à kasimodem

Merci pour la réponse rapide.

si je rentre la clé complète, j'ai la même réponse de mon smartphone.

Je n'ai pas d'erreur sur l'entrée de la clé car je prends la référence par mon lecteur QR code que je copie et colle par la suite sur le mot de passe.

Même problème si je le rentre manuellement ( en respectant majuscules)


Avec la précédente livebox, je n'ai pas eu de problème de connexion.

24 juil. 2017 à 17h46

Répondre Utile

24 juil. 2017 à 18h04 en réponse à NIVET En réponse à NIVET

Je viens également de changer de box pour la 3 vers la 4, la seule différence c'est que le code de la 4 a maintenant un mélange de minuscules et majuscules là ou il n'y avait que des majuscules sur la 3. Mais je l'ai entré manuellement et ça a bien fonctionné du 1er coup. Ceci dit ils font ***** Apple à ne pas gérer le WPS, c'est tellement plus simple quand on a pas à entrer le code comme sur les Android... Eventuellement ouvrez l'appli Note de l'iPhone et entrez la clé dedans pour la voir en clair et vérifier que c'est la bonne, puis la copier après, plutôt que de faire en aveugle.


Vérifiez que vous avez choisi le bon SSID (au cas ou il y en aurait plusieurs affichés dans votre zone commençant par livebox-xxx). Sinon vous pouvez vous connecter à l'interface d'administration et vérifier les paramètres Wifi. Vous pouvez aussi essayer de connecter un autre appareil (Android, PC portable) pour voir si ça passe.

24 juil. 2017 à 18h04

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24 juil. 2017 à 18h27 en réponse à kasimodem En réponse à kasimodem

Je viens de suivre vos conseils; c'était la bonne solution.

Merci encore car depuis 2 jours je cherchais un peu partout dans les notices sans trouver.


Merci; merci;merci

24 juil. 2017 à 18h27

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Profil de l’utilisateur : NIVET

Question : Accés wifi