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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : livraison pas très fiable

Bonjour

j'ai passé commande le 24 avec promesse de livraison le 26. il est 21h30 et alors qu'on m'impose d'être présent pour la réception, je n'ai aucune information ni même la moindre idée quant à l'arrivée de ma commande. Je suis donc bloqué chez moi toute la journée.


Sur le site de DHL, il est indiqué, 26 juillet fin de journée... il est 21h30. A quelle heure est prévue la fin de journée ?


et évidemment impossible de joindre qui que ce soit, il faut attendre...


Pour une commande de plus de 450 €, cela manque un peu de sérieux.


C'est quand même un peu limite.


De plus, Je sens que la livraison se fera demain et que comme demain, je ne pourrai pas être là, c'est encore moi qui aurai les ennuis pour la récupérer.


Vraiment un peu limite


Bonne soirée


ET

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Bonjour eddythiry,


Du coup, là tu as un souci avec DHL, je pense, du coup c'est directement avec eux qu'il faut le régler.

Ce forum est un forum d'entraide entres utilisateurs. De ce fait, si tu as un soucis avec un de tes appareils, nous autres utilisateurs inscrits, pourront essayer de t'aider si nous avons déjà rencontré un souci similaire.

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27 juil. 2017 à 08h23 en réponse à eddythiry En réponse à eddythiry

Bonjour eddythiry,


Du coup, là tu as un souci avec DHL, je pense, du coup c'est directement avec eux qu'il faut le régler.

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27 juil. 2017 à 08h23

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27 juil. 2017 à 09h57 en réponse à Mizu En réponse à Mizu

Bonjour Mizu

vous avez raison mais ce n'est pas à DHL que j'ai commandé...

je comprends votre modération mais comme je n'ai pas trouvé de service adéquat. je me suis retourné vers la communauté ou quelqu'un aurait pu avoir la même expérience que moi et avoir eu une action efficace.

Belle journée à vous

(ps : toujours pas de colis en vue)

Eddy

27 juil. 2017 à 09h57

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Profil de l’utilisateur : eddythiry

Question : livraison pas très fiable