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Question : Problème iPhone 6

Bonjour,

Depuis deux mois mon iPhone 6 s'éteint lors d'une utilisation que je qualifie comme intensive. Lorsque je lance un jeu que ce soit en wifi ou via les réseaux cellulaires, mon iPhone s'éteint ou redémarre tout seul. Mais en le laissant brancher sur une prise murale ou via ma batterie portable, il fonctionne parfaitement. De même avec le haut-parleur, en chargeant il fonctionne sinon il grésille et s'éteint quand je l'utilise pour émettre un son que ce soit d'un jeu, YouTube ou Deezer. Y'aurait-il une solution à se problème?

iPhone 6, iOS 10.3.3

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31 juil. 2017 à 20h01 en réponse à DeltaRevox En réponse à DeltaRevox

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

31 juil. 2017 à 20h01

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