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Question :

Question : sauvegarde iphone7 iTunes

Bonjour,


Lorsque je branche l'iPhone 7 sur le iMac il le reconnait et ouvre iTunes. Par contre, quelques secondes après avoir démarré la sauvegarde et la synchronisation, un message d'erreur m'informe que la sauvegarde ne peut se faire car l'iPhone est déconnecté, ce qui n'est pas le cas. La synchronisation quant à elle se déroule bien. Aucune sauvegarde n'est présente sur ce Mac (j'ai supprimé la seule qui existait précédemment pensant qu'elle était peut-être à l'origine du dysfonctionnement).

Merci pour votre aide.

Jimmobilier

iPhone 7, iOS 10.3.3

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Question : sauvegarde iphone7 iTunes