Bonjour,
C'est une erreur Windows, possiblement lié à un logiciel tierce sur l'ordinateur
1- Désactivez tout antivirus tiers éventuel
2- Téléchargez AdwCleaner :
- Enregistrez le fichier téléchargé sur le Bureau et exécute-le.
- Sélectionne "Scanner" et quand le scan est terminé, clique sur "suppression" pour supprimer le tout.
- Redémarrez.
3- Lancez ces deux commandes Dism.exe (la réparation dure environ 2 fois 5 min)
- Appuyez simultanément sur les touches Windows et X
- Sélectionnez Invite de commandes (admin)
- Appuyez sur la touche ENTREE après avoir entré par copier-coller chacune de ces commandes et attendre qu'elle s'exécute :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Une fois les deux commandes exécutées, Redémarrez.
4- Vérifiez les fichiers système protégés :
- Appuyez simultanément sur les touches Windows et X.
- Sélectionnez Invité de commande (admin).
- Saisissez par copier-coller SFC /SCANNOW et valide.
Durée environ 15mn
- Vérifiez le message en fin de verification
Sinon essayez sur une autre session utilisateur par exemple