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pb de mise a jour icloud mess d'erreur suivant

c:\windows\system32\atlthunk.dll n'est pas concu pour s'executer sous windows ou il contient une erreur. Installez a nouveau le programme a l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur systeme ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support. etat de l'erreur : 0xc000012f.


j'ai pris l'option correction d'erreur, rien a change.

j'ai desinstalle puis reinstalle, idem.

iPhone 4S, iOS 9.3.5

Publiée le 6 août 2017 à 12h11

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 6 août 2017 à 21h54

Bonjour,


C'est une erreur Windows, possiblement lié à un logiciel tierce sur l'ordinateur


1- Désactivez tout antivirus tiers éventuel


2- Téléchargez AdwCleaner :

- Enregistrez le fichier téléchargé sur le Bureau et exécute-le.

- Sélectionne "Scanner" et quand le scan est terminé, clique sur "suppression" pour supprimer le tout.

- Redémarrez.


3- Lancez ces deux commandes Dism.exe (la réparation dure environ 2 fois 5 min)

- Appuyez simultanément sur les touches Windows et X

- Sélectionnez Invite de commandes (admin)

- Appuyez sur la touche ENTREE après avoir entré par copier-coller chacune de ces commandes et attendre qu'elle s'exécute :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

- Une fois les deux commandes exécutées, Redémarrez.


4- Vérifiez les fichiers système protégés :

- Appuyez simultanément sur les touches Windows et X.

- Sélectionnez Invité de commande (admin).

- Saisissez par copier-coller SFC /SCANNOW et valide.

Durée environ 15mn

- Vérifiez le message en fin de verification

Sinon essayez sur une autre session utilisateur par exemple

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 6 août 2017 à 21h54 en réponse à eliozo

Bonjour,


C'est une erreur Windows, possiblement lié à un logiciel tierce sur l'ordinateur


1- Désactivez tout antivirus tiers éventuel


2- Téléchargez AdwCleaner :

- Enregistrez le fichier téléchargé sur le Bureau et exécute-le.

- Sélectionne "Scanner" et quand le scan est terminé, clique sur "suppression" pour supprimer le tout.

- Redémarrez.


3- Lancez ces deux commandes Dism.exe (la réparation dure environ 2 fois 5 min)

- Appuyez simultanément sur les touches Windows et X

- Sélectionnez Invite de commandes (admin)

- Appuyez sur la touche ENTREE après avoir entré par copier-coller chacune de ces commandes et attendre qu'elle s'exécute :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

- Une fois les deux commandes exécutées, Redémarrez.


4- Vérifiez les fichiers système protégés :

- Appuyez simultanément sur les touches Windows et X.

- Sélectionnez Invité de commande (admin).

- Saisissez par copier-coller SFC /SCANNOW et valide.

Durée environ 15mn

- Vérifiez le message en fin de verification

Sinon essayez sur une autre session utilisateur par exemple

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