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Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué

Question :

Question : Mon iphone 5s s est eteint puis se rallume plus avec roulette qui tourne.mon bouton home ne marche plus comment faire merci?

Mon iPhone 5s à beuger tout à coup ,puis s'est éteint avec sur l'écran la petite roulette qui tourne comme quand je ñ'est plus de batterie sauf que ça fais 4h qu'elle tourne ! Mon bouton home ne fonctionne pas que faire ? Merci

iPhone 5s, iOS 10.3

Publiée le

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9 août 2017 à 08h32 en réponse à Lynokz En réponse à Lynokz

Bonjour Lynokz,

L'iPhone 5s ne s'allume toujours pas malgré toutes les étapes données dans le document que vous avez consulté (Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s'allume pas) et, de plus, le bouton Home ne fonctionne plus.
Dans ce cas, on vous conseille de suivre la recommandation donnée dans la partie Assistance supplémentaire de l'article :

Contactez l’assistance Apple afin de bénéficier d’une réparation si vous rencontrez l’un des problèmes suivants :

  • L’écran noir continue à s’afficher après que l’appareil a été rechargé ou a fait l’objet d’un redémarrage forcé, ou après la réalisation des étapes de cet article.
  • L’écran noir continue à s’afficher, bien que vous entendiez les alertes et les sons émis par l’appareil.
  • L’écran semble s’afficher normalement, mais ne répond à aucune action.
  • Le redémarrage forcé est impossible, car le bouton Marche/Veille ou le bouton principal est endommagé ou bloqué.
  • L’appareil n’est pas reconnu par iTunes, ou affiche un écran d’une seule couleur ou le logo Apple uniquement.

Bien à vous.

9 août 2017 à 08h32

Répondre Utile

9 août 2017 à 10h43 en réponse à Lynokz En réponse à Lynokz

Tenir Home et on/off 10-12 secondes pour le reinitialiser..

Il finira par eteindre. Ensuite on le rallume normalement!

La petite roue au centre de l'ecran est

le signe qu'il tente de s'éteindre mais il a du rencontrer un bug.

9 août 2017 à 10h43

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Lynokz

Question : Mon iphone 5s s est eteint puis se rallume plus avec roulette qui tourne.mon bouton home ne marche plus comment faire merci?