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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Arnaque par email?

Bonjour,

je reçois souvent des mails me disant que mes informations ont été renouvelées

et quand je regarde le mail de la personne qui me l'as envoyer je crois que c'est une arnaque car à chaque fois c'est une adresse différente.

Quelqu'un saurait ce que je devrais faire pour empêcher de recevoir ces mails suspects d'autres fois? (j'ai essayer le changement de mot de passe mais les mails persistent)

iPad Mini

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Réponse :

Bonjour bonjour,


Tu as bien fait de changer ton mot de passe, ça renforce la sécurité. Après, je ne sais pas si tu pourras vraiment éviter ces mails, j'ai reçu un mail soi-disant d'iTunes une fois sur une adresse mail que je n'ai jamais associé à un compte Apple ou ailleurs.


Le mieux reste quand même de les signaler à Apple :

Bien qu’Apple contrôle ces adresses de messagerie, il se peut que vous ne receviez pas de réponse à votre signalement.

  • Si vous pensez que l’e-mail reçu est un e-mail d’hameçonnage qui usurpe l’identité d’Apple, envoyez-le à reportphishing@apple.com.
  • Pour signaler des e-mails non sollicités ou d’autres e-mails suspects reçus dans votre boîte de réception iCloud.com, me.com ou mac.com, envoyez-les à abuse@icloud.com.
  • Pour signaler du courrier indésirable ou d’autres messages suspects que vous recevez via iMessage, touchez Indésirable sous le message ou recueillez une capture d’écran sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac et envoyez-la à l’adresse imessage.spam@apple.com.
  • Si vous recevez un message suspect concernant des achats effectués dans l’iTunes Store, l’App Store ou l’iBooks Store, contactez l’assistance Apple.


Vérifie aussi sur ce lien ce que tu peux faire en plus : Éviter les e-mails de hameçonnage, les fausses alertes au « virus », les faux appels d’assistance et autres escroqueries…

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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Question marquée comme Recommandée par Apple

8 août 2017 à 19h26 en réponse à Megouu En réponse à Megouu

Bonjour bonjour,


Tu as bien fait de changer ton mot de passe, ça renforce la sécurité. Après, je ne sais pas si tu pourras vraiment éviter ces mails, j'ai reçu un mail soi-disant d'iTunes une fois sur une adresse mail que je n'ai jamais associé à un compte Apple ou ailleurs.


Le mieux reste quand même de les signaler à Apple :

Bien qu’Apple contrôle ces adresses de messagerie, il se peut que vous ne receviez pas de réponse à votre signalement.

  • Si vous pensez que l’e-mail reçu est un e-mail d’hameçonnage qui usurpe l’identité d’Apple, envoyez-le à reportphishing@apple.com.
  • Pour signaler des e-mails non sollicités ou d’autres e-mails suspects reçus dans votre boîte de réception iCloud.com, me.com ou mac.com, envoyez-les à abuse@icloud.com.
  • Pour signaler du courrier indésirable ou d’autres messages suspects que vous recevez via iMessage, touchez Indésirable sous le message ou recueillez une capture d’écran sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac et envoyez-la à l’adresse imessage.spam@apple.com.
  • Si vous recevez un message suspect concernant des achats effectués dans l’iTunes Store, l’App Store ou l’iBooks Store, contactez l’assistance Apple.


Vérifie aussi sur ce lien ce que tu peux faire en plus : Éviter les e-mails de hameçonnage, les fausses alertes au « virus », les faux appels d’assistance et autres escroqueries…

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

8 août 2017 à 19h26

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