Bonjour,
lorsque j’essaie de connecter mon i phone 6s a i tune ,le message d'erreur suivant : votre i phone ne peut être connecté a i tune car il requiet une version plus recente. le probleme est que j'ai deja telecharger la nouvelle version et rien ne change. merci d'avance pour votre aide
Bonjour bonjour,
Tu as quelle version d'iTunes ? Et surtout, c'est quelle version de logiciel de ton ordinateur ? C'est un Mac ou un PC ? Et au niveau de l'iPhone, tu sais qu'elle version tu as ?
Car avec le message d'erreur que tu as, on dirait que c'est la version de l'ordi qui n'est pas compatible avec l'iPhone. Si tu as mis à jour l'iPhone vers iOS 10, il faut soit un Windows 7 (ou plus), soit Mac OS X Maverick (ou plus - 10.9) pour avoir la version d'iTunes compatible avec iOS 10.
Pour moi, ton iTunes est bien à jour (puisque tu es allée chercher cette mise à jour) mais à jour par rapport à la version de l'ordi, qui elle pourrait être incompatible avec l'iOS de l'iPhone.
Arthé ʕ•ᴥ•ʔ
Bonjour bonjour,
Tu as quelle version d'iTunes ? Et surtout, c'est quelle version de logiciel de ton ordinateur ? C'est un Mac ou un PC ? Et au niveau de l'iPhone, tu sais qu'elle version tu as ?
Car avec le message d'erreur que tu as, on dirait que c'est la version de l'ordi qui n'est pas compatible avec l'iPhone. Si tu as mis à jour l'iPhone vers iOS 10, il faut soit un Windows 7 (ou plus), soit Mac OS X Maverick (ou plus - 10.9) pour avoir la version d'iTunes compatible avec iOS 10.
Pour moi, ton iTunes est bien à jour (puisque tu es allée chercher cette mise à jour) mais à jour par rapport à la version de l'ordi, qui elle pourrait être incompatible avec l'iOS de l'iPhone.
Arthé ʕ•ᴥ•ʔ
Bonjour,
je vous conseille de contacter l'assistance via
getsupport.apple.com
cdlt,
MM
probleme de connexion iphone 6 a itune
