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Code validation Apple Music sur Androïd

Bonjour,


Alors voilà, j'ai un compte apple music que j'utilisais sur mon iphone mais je me suis fait voler mon iphone et je suis maintenant sur android. J'ai alors télécharger l'application apple music sur mon android mais apres avoir entré mon identifiant apple on me demande un code de validation. Or je ne reçois pas de code sur mon android malgré que j'ai le même numéro de téléphone.

Je suis donc bloqué.


Donc comment régler ce problème?


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 août 2017 à 17h43

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4 réponses

Le 11 août 2017 à 14h03 en réponse à PASCSIMON

Bonjour PASCSIMON,

Désolés pour le vol de votre iPhone. Vous voudriez pouvoir profiter de votre abonnement Apple Music sur votre Android mais le code de vérification pour l'identification à deux facteurs n'est pas reçu.

Comment recevoir le code d'identification lorsque l'accès à l'appareil de confiance n'est plus possible :
  1. Si disponible, cliquez sur Code non reçu sur l’écran de connexion, puis demandez l’envoi du code au numéro de téléphone de confiance plutôt qu'à l'appareil de confiance.
  2. Mettez à jour vos données de compte afin d'être sûr que tout est correct.
  3. Suivez les étapes présentes ici : Résolution des problèmes liés à Apple Music pour Android.
Vous pouvez retrouver des informations complémentaires sur l'identification à deux facteurs et l'obtention du code sur ces liens : Bien à vous.

Le 28 déc. 2018 à 20h50 en réponse à Kate_MG

Bonjour,

Il m'arrive la même chose que PASCSIMON,

1 = Pas la possibilité de cliquez sur "code non reçu" il n'apparait pas sur l'écran de connexion

2 = Mes données sont correcte et à jour

3 = Votre lien ne marche pas ou plus.

Et je ne suis pas plus avancé avec les informations supplémentaires.

Il faut savoir que lorsque je me suis connecté ici présentement pour pouvoir vous répondre, j'ai du me connecté avec identifiant et mot de passe, j'ai ensuite du taper un code de validation que j'ai reçu par sms. Et tout à fonctionné à merveille, me voilà en train de vous répondre. Malheureuse quand je fais la même manip sur mon téléphone je reste bloqué à l'étape "code de validition" que je ne sais pas recevoir (voir 1).

Cordialement. Et dans l'espoir d'une réponse

PS : j'ai vraiment claqué beaucoup de tunes dans Itunes 😉 donc ce serait merveilleux d'y avoir accès

Le 29 déc. 2018 à 10h45 en réponse à PASCSIMON

Salut

Je viens de raccrocher avec l'assistance, mon problème ( identique au tien) vient d'être résolu!

La manip :

1 aller sur le la page appleid.apple.com

2 s'identifier (pour mon cas lorsque le code de validation est demandé j'ai eu la possibilité à ce moment de cliquer sur "code non reçu" et de choisir de le recevoir par sms)

3 Une fois dans votre compte défiler pour afficher vos appareils et supprimer les appareils que vous ne possédez plus, de ce fait le code de validation sera automatiquement envoyé par sms lorsque vous voulez vous connecter sur apple music sur android


Cordialement et merci à l'assistance

Code validation Apple Music sur Androïd

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