probleme appel video avec applications autres que iphone
Bonjour,
j'ai un iphone 6plus iOS10.3.3. et je n'arrive plus à faire des appels video avec d'autres applications (snap/messenger/whatsapp...) autres qu'avec Facetime. la video fonctionne mais c'est comme si le son était coupé, personne ne m'entend. j'ai réinitialisé mon iphone, l'ensemble de mes paramètres app, vérifier le micro etc. tout fonctionne avec facetime, mais plus de sortie de son dès que j'utilise d'autres applications, personne ne m'entend.
est-ce que cela vient d'un problème particulier? j'ai fait changer ma vitre et l'écran il y a récemment.
merci
iPhone 6 Plus, iOS 10.3.3