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Question :

Question : Mémoire pleine malgré abonnement cloud

Bonjour j'ai un iPhone 6s depuis 1,5 ans

Et aujourd'hui mon iPhone ne s'impose plus que de 500 mo de mémoire malgré 1 seul app installée et abonnement cloud ( photo - iTunes Match .. ) bref rien n'est stocke sur mon iphone tout est en ligne sur mon cloud ...

j'ai fait toutes les manip ( supp des message , mails .. )

Malgré tout mon iPhone affiche 500 mo de mémoire dispo pour 12,44 go d'utilisé ...


Bref il devient inutilisable .. je penche sur le fait que toutes les mises à jour on ete effectuées via le téléphone et non via iTunes ( et ce serait déconseille car la mise à jour s'installe intégralement sur le tel au lieu de la sauvegarde si ITunes ..)

Donc je souhaiterais savoir s'il est possible de purger les mises à jour inutilisée ou autre si vous avez des piste ?

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En allant dans les réglages puis sur iCloud vous pouvez voir ce que contient votre iCloud en détail:

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10 août 2017 à 14h43 en réponse à Moadusud En réponse à Moadusud

En effet c'est plutôt étrange. Si vous avez tout dans le cloud, je vous suggère de faire une réintialisation de l'iPhone.

Réglages/Général/Réinitialiser/Effacer contenu et réglages.

Ca lui fera le plus grand bien!

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10 août 2017 à 14h44 en réponse à a-d-r-i-e-n En réponse à a-d-r-i-e-n

Merci Adrien ap réinitialisation et sauvegarde depuis mon cloud ( j'ai hésité en me disant que cela remettrais tout à l'identique .. et non !) c'est impeccable !!

Mon iPhone dispose réellement de 10Giga

Cela du a un bug et des mises à jour sans réinitialisation

Nous pouvons donc conseiller de réinitialiser au moins tout les 6 mois un iPhone pour éviter les bug de la sorte

Merci car même en étant plutôt féru et connaisseur depuis plus de 10 ans je n'avais même pas pensé à ça

C niquel merci A-d-r-i-e-n

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10 août 2017 à 14h43 en réponse à Moadusud En réponse à Moadusud

En effet c'est plutôt étrange. Si vous avez tout dans le cloud, je vous suggère de faire une réintialisation de l'iPhone.

Réglages/Général/Réinitialiser/Effacer contenu et réglages.

Ca lui fera le plus grand bien!

10 août 2017 à 14h43

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10 août 2017 à 12h55 en réponse à Moadusud En réponse à Moadusud

Bonjour, il ne faut pas considérer iCloud comme une extension de la mémoire de votre iPhone, iCloud copie et synchronise les données entre votre iPhone et iCloud.

L'image montre que iCloud possède 40 go de données et le principe de iCloud est de synchroniser les données avec votre iPhone et mais visiblement votre iPhone est un 16 go et donc impossible pour iCloud de transférer vos données sur l'iPhone puisqu'il n'y a pas assez de place sur votre iPhone.

Il n'y a donc, pour moi, "aucun problème" à par le fait que iCloud possède bien plus de données que l'iPhone. La question est donc de savoir ce que contient iCloud, pourquoi que iCloud possède 40 go de données alors que votre iPhone en possède que 11.53 go.

Avez vous d'autres appareils connectées sur iCloud ?

Fred.ml

10 août 2017 à 12h55

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10 août 2017 à 14h44 en réponse à a-d-r-i-e-n En réponse à a-d-r-i-e-n

Merci Adrien ap réinitialisation et sauvegarde depuis mon cloud ( j'ai hésité en me disant que cela remettrais tout à l'identique .. et non !) c'est impeccable !!

Mon iPhone dispose réellement de 10Giga

Cela du a un bug et des mises à jour sans réinitialisation

Nous pouvons donc conseiller de réinitialiser au moins tout les 6 mois un iPhone pour éviter les bug de la sorte

Merci car même en étant plutôt féru et connaisseur depuis plus de 10 ans je n'avais même pas pensé à ça

C niquel merci A-d-r-i-e-n

10 août 2017 à 14h44

Répondre Utile (1)

10 août 2017 à 14h42 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonjour merci pour votre réponse ... mais..

Le cloud a est bien une "extension" de mémoire pour tous les appareils Apple ..

Mon abonnement cloud fonctionne ainsi depuis plus de 10 ans que je suis Apple addict

Forcément donc mon cloud dispose et stock toutes les informations interchangeables entre tous mes appareils ( 1 Mbook pro R, 1 mac Boon Air , 2 iPhones , 2 iPad et un IMac ..)

Je stocke par exemple plus de 5000 photos

Les bureaux identique à tous mes ordis...

Rien n'est stocké en Local sur les appareils ...

Merci qd même ;)

10 août 2017 à 14h42

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11 août 2017 à 23h06 en réponse à Moadusud En réponse à Moadusud

Re, iCloud n'était pas une extension de mémoire au sens propre du terme, si vous supprimez une photo d'un appareil elle se supprime aussi des autres appareils (avec un délais de 30 jours maximum pour la récupérer).

Si les données stocké sur iCloud dépasse la capacité de stockage d'un appareil, l'appareil en question n'accèdera plus au données stocké sur iCloud.

Fred.ml

11 août 2017 à 23h06

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12 août 2017 à 08h59 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonjour , je bien je ne comprend pas votre réponse car dans mon cas la capacité et les documents stockés sur iCloud on toujours été plus importante que les appareils et ils y accèdent tous sans problèmes

Par exemple mon iPhone en 16 go dispose actuellement de 10g et iCloud stocke plus de 40 Giga de donnée ... je n'ai aucun problème pour accéder à quoi que ce soit sachant que je peux y accéder soit en ligne soit en téléchargeant sur l'appareil le doc ou les photos ...

Un cloud est pourtant défini comme une extension de nos appareils mais dans les nuages

Je travail aussi avec le drive Google qui fonctionne pareil


Donc je ne comprend pas qd vous dite que si le stockage est plus important que l'appareil il ne pourras plus y accéder ?

12 août 2017 à 08h59

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12 août 2017 à 10h05 en réponse à Moadusud En réponse à Moadusud

Dire que c'est une extension ne me semble pas un terme approprié. Il faut voir iCloud comme un "serveur de données", un concentrateur qui centralise vos données à un seul endroit. Les appareils eux permettent la consultation de ces données suivant ce que vous utilisez ou pas. Il est donc normal qu'avec un iphone de 16Go vous puissiez avoir 50Go de données dans icloud sans que ça pose de soucis. (Si vous ne consultez pas toutes vos données en même temps évidemment)

Mais a force d'utilisation l'iPhone récupére des fichiers petit à petit et même si parfois il les remplace par d'autres pour permettre la consultation sans saturer sa memoire, il peu arriver au bout d'un moment qu'il se considere comme rempli. C'était surement le cas de votre iphone. Donc en effet, une petite réinitialisation une ou deux fois par an peux lui faire le plus grand bien.

12 août 2017 à 10h05

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12 août 2017 à 13h18 en réponse à Moadusud En réponse à Moadusud

Re Moadusud, vous confondez le service iCloud et le service iCloud Drive certainement et effectivement iCloud Drive permet de stocker des données sans que celles-ci soit forcement présentes dans les appareils.

Fred.ml

12 août 2017 à 13h18

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Question : Mémoire pleine malgré abonnement cloud