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Question :

Question : Erreur session MacBook Air

Bonjour à toutes et à tous,


Je viens ici avec un grand espoir d'enfin pouvoir trouver des réponses et une solution à mon problème.


En effet, voila plusieurs jours que ma machine, un MacBook Air mi-2012 s'ouvre sur une session "Autres". Impossible pour moi de tomber sur ma session admin (donc ma session). Lorsque je clique sur cette seule et unique session disponible, on me demande un Nom ainsi qu'un mot de passe. Sauf que rien n'y fait. Je ne sais absolument pas ce que c'est. J'ai redémarrer, mais rien à faire. Pourtant je vois en arriere plan l'image de bureau de ma session.


Je suis allé dans l'utilitaire de disque pour vérifier si mon disque Macintosh HD avait un probleme mais apres avoir lancé le S.O.S, celui ci semble etre en bon état. idem pour l'interne. Je vois également que l'espace occupé sur le disque est toujours remplie et que donc toutes mes données sont bien présentent dans la machine.


J'aimerai s'il vous plait savoir quoi faire pour enfin pouvoir retrouver ma session ? Si quelqu'un aurait une quelconque idée sachant que je n'ai en aucun cas acces aux réglages du Mac, ni a la partie "utilisateurs et groupes" pour jeter un oeil sur les sessions présentent même si je suis quasi sûr d'être le seul sur la machine et que je suis en Admin.


Je vous remerci par avance pour votre temps et votre aide.


Dans l'attente,


Mohaquepasa

MacBook Air, iOS 10.3.2

Publiée le

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12 août 2017 à 10h25 en réponse à Mohaquepasa En réponse à Mohaquepasa

macOS est un système bien sécurisé. De fait, sans le mot de passe de votre session, il vous sera impossible d'y avoir accès.

Utilisez la session que vous pouvez ouvrir et explorez les dossiers sur le disque dur pour voir si vous avez quand même un accès à vos données (mais j'en doute).

Sauvegardez ce que vous pouvez et reinitialisez complètement votre Mac en le démarrant avec CMD+R pour accéder à la partition de restauration.

12 août 2017 à 10h25

Répondre Utile

12 août 2017 à 18h28 en réponse à a-d-r-i-e-n En réponse à a-d-r-i-e-n

Salut Adrien,


Je te remercie d'avoir prie le temps de me répondre.


J'ai finalement pu trouver la manière d'accéder au Terminal au démarrage de la machine afin de crée une nouvelle session. J'ai pu à partir de la accéder à toutes mes données et je confirme bien être le seul utilisateur et administrateur sur le macintosh. En revanche, venant de crée une nouvelle session, je devrai (logiquement) voir deux sessions. La mienne qui ne s'afficher plus et qui à été remplacée par "Autres" et celle ci que je viens de créer. Mais non. Il y a que la mienne et la session "invités" est bien désactivé.


Toutefois, je note que très souvent, lorsque je démarre le macintosh, un dossier avec un point d'interrogation s'affiche. Je suis allé dans l'utilitaire de disque pour vérifier que le disque de démarrage est celui qu'il faut. Je dispose que d'un seul disque de démarrage "Macintosh HD". J'ai redémarrer avec celui-ci pour valider la commande mais ce dossier s'affiche tout de même et c'est en éteignant de manière forcée puis en allumant à nouveau la machine que je vois apparaitre la pomme et ma session par la suite.


Enfin, si je met en veille la machine et/ou que je ferme le capot ce qui le mettra en veille directement. A son ouverture, si la machine n'as pas fonctionné pendant un certains moment (10 - 15 minutes), l'écran reste tout noir, le pointeur de la souris apparente mais rien à faire si ce n'est attendre de longues secondes jusqu'enfin l'écran apparait et me demande le mdp de ma session.


Si toutefois tu as une idée de quoi faire, je te remercie par avance car cela m'inquiète. Je ne comprend pas. Je ne fais rien d'extraordinaire avec la machine. Une utilisation simple.


Merci

12 août 2017 à 18h28

Répondre Utile

12 août 2017 à 21h07 en réponse à Mohaquepasa En réponse à Mohaquepasa

Alors je ne sais pas pourquoi, mais a mon avis il y a des fichiers système qui sont corrompus.

Il faut faire la sauvegarde des données importantes et procéder a une réinitialisation du Mac en le rédémarrant avec cmd+R enfoncés.

Une fois réinitialisé, vous aurez un système tout propre et fonctionnel.

12 août 2017 à 21h07

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Mohaquepasa

Question : Erreur session MacBook Air