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Bonjour,


Je veux synchroniser mon iphone à mon mac , pour l'instant rien d'anodin mais c'est après que ça se complique , il me demande de rentrer mon identifiant et mon mot de passe , tout se passe bien jusqu'au mot de passe ou il me dise "this action could not be completed.Try again" comment faire cae du coup je ne peux plus synchroniser mon iphone à mon mac

Publiée le 13 août 2017 à 14h26

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1 réponse

Le 16 août 2017 à 12h19 en réponse à ClemLB

Bonjour ClemLB,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Vous ne pouvez plus synchroniser l'iPhone au Mac suite à un message d'erreur sur iTunes.

Nous vous invitons à suivre précisément les étapes expliquées sur ce lien : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod .

Dans le même sens cet article pourra vous être utile : Si une erreur s'affiche dans l'iTunes Store sur votre Mac ou votre PC .

Bien à vous.

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