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Lorris

Question :

Question : Comment désynchroniser des apareils apple reliés entre eux ?

Bonjour, alors voilà il n'y a pas longtemps ma grand mère m'a passée son iPhone 5, cependant il semble relié à son iPhone 6 ainsi qu'à son iPad Mini. De ce fait, toutes les photos que j'ajoute ou que je supprime sont dès lors également ajouter ou supprimés sur ses apareils. De même pour ce qui est des contacts ect... J'aimerais donc pouvoir régler ce problème, pouvoir trier les données de l'ancien propriétaire du téléphone sans que celui ci ne les perdre sur ces autres apareils.


Merci d'avance.

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Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
Réponse :

Bonjour SPauli.


Votre iPhone contient les informations de l'ancien propriétaire.


Il semblerait que les données actuelles soient liées au compte iCloud de votre grand-mère qu'elle aurait pu connecter sur plusieurs appareils.

Afin d'utiliser l'appareil avec seulement vos données, je vous invite à suivre ces étapes :

- déconnectez le compte iCloud dans les réglages de l'iPhone

- autrement, si vous souhaitez supprimer la totalité des informations de l'appareil : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod

Cela vous permettra de configurer l'appareil avec seulement vos données et comptes.


Voici de plus quelques informations concernant la fonctionnalité iCloud : https://www.apple.com/fr/icloud/


Inès

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Question marquée comme Recommandée par Apple

16 août 2017 à 15h31 en réponse à SPauli En réponse à SPauli

Bonjour SPauli.


Votre iPhone contient les informations de l'ancien propriétaire.


Il semblerait que les données actuelles soient liées au compte iCloud de votre grand-mère qu'elle aurait pu connecter sur plusieurs appareils.

Afin d'utiliser l'appareil avec seulement vos données, je vous invite à suivre ces étapes :

- déconnectez le compte iCloud dans les réglages de l'iPhone

- autrement, si vous souhaitez supprimer la totalité des informations de l'appareil : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod

Cela vous permettra de configurer l'appareil avec seulement vos données et comptes.


Voici de plus quelques informations concernant la fonctionnalité iCloud : https://www.apple.com/fr/icloud/


Inès

16 août 2017 à 15h31

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Profil de l’utilisateur : SPauli

Question : Comment désynchroniser des apareils apple reliés entre eux ?