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Lorris

Question :

Question : Je n'arrive pas à me connecter a mon compte iCloud

Pourquoi quand je veut me connecté avec mon compte icloud sur mon iphone sa me met le nombre maximal de compte gratuit louvant être activé sur ce téléphone a été atteint et comment je doit fait're

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le

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Le 18 août 2017 à 20h10 en réponse à Fatou945 En réponse à Fatou945

Bonjour, relevez le numéro de série et IMEI de votre iPhone puis contacter le service client Apple.

Pour la France : 0805 540 003

Pour trouver le numéro pour un autre pays :


https://support.apple.com/fr-fr/HT201232


Expliquez votre problème afin qu'il débloque l'iPhone .


Fred.ml

18 août 2017 à 20h10

Répondre Utile

Le 9 janv. 2019 à 12h42 en réponse à ange170 En réponse à ange170

Bonjour ange170, contrôlez le nombre d'appareil utilisant le même compte, vous avez droit à 5 appareils sous IOS, s'il y a plus de 5 appareils sous IOS connectés au même compte vous ne pouvez plus en ajouter. Vous pouvez éventuellement supprimer les appareils que vous n'utilisez plus et ainsi ajouter le nouvel appareil.

Consultez la liste des appareils sur lesquels vous êtes connecté à l’aide de votre identifiant Apple - Assistance Apple

9 janv. 2019 à 12h42

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Profil de l’utilisateur : Fatou945

Question : Je n'arrive pas à me connecter a mon compte iCloud