Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

iPhone 4S abonnement Free 2€00. En Belgique : Message "Aucun Service".

Bonjour,



Mon fils a un iPhone 4S avec un abonnement Free (français) 2€00 (2h00/SMS).

En Belgique l'état de sa connexion est "Aucun Service" alors que son Forfait le permet et que des opérateurs locaux sont disponibles.

Free reste flou dans ses réponses.


Y a-il une manip à effectuer ?

Merci d'avance.

PascalR pour KévinR.

iPhone 4S, iOS 9.3.5, "Aucun Service" en Belgique.

Publiée le 17 août 2017 à 12h43

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 17 août 2017 à 19h57

Re, voici un autre extrait d'une page internet de Free:

À l'approche des vacances, pensez à activer l'Option Voyage si vous projetez d'utiliser votre forfait mobile Free 2€ depuis l'étranger.

Si vous comptez utiliser votre forfait mobile Free à 2€ depuis l’étranger, mieux vaut jeter un œil à l’Option Voyage. En effet, le forfait 2€ est par défaut inactif hors de France. Autrement dit, sans l’Option Voyage, votre forfait 2€ est tout bonnement inutilisable au-delà des frontières tricolores.

L'Option Voyage, un indispensable pour le forfait mobile Free 2€ à l'étranger

L’Option Voyage permet de recevoir et d’émettre des appels et SMS depuis l’étranger avec le forfait 2€. Toutefois, son activation requiert une avance sur consommation de 10€. À noter que l’Option Voyage peut être désactivée puis réactivée à tout moment. L’avance de 10€ ne vous sera demandée que lors de la première activation.

Les communications (appels, SMS, MMS et Internet) passées depuis l’étranger avec le forfait mobile Free 2€ sont facturées aux tarifs en vigueur, disponibles dans la brochure tarifaire.


Fred.ml

4 réponses

Il n’y a aucune réponse.

iPhone 4S abonnement Free 2€00. En Belgique : Message "Aucun Service".

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.