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Question : Mes videos, filme par mon iphone, ont disparus de la phototheque

Bonjour

tout mes videos, filmes par mon iphone, ont disparu de la phototheque

iPhone 7, iOS 10.3.3

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30 août 2017 à 12h03 en réponse à Ct1974 En réponse à Ct1974

Bonjour Ct1974,

Vous ne parvenez pas à retrouver des vidéos sur votre iPhone depuis l'application Photos.

Voici comment retrouver les vidéos perdues :
  1. Vérifiez votre dossier Supprimés récemment.
  2. Assurez-vous que la photothèque iCloud est activée.
  3. Vérifiez que vous êtes bien connecté à votre identifiant Apple.
N'hésitez pas à jeter un oeil sur iCloud.com , onglet Photos, pour vérifier la présence, ou non des vidéos.

Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

30 août 2017 à 12h03

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Profil de l’utilisateur : Ct1974

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