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Question :

Question : mise à jour 10.12.6 refuse de s'installer

bonjour,

la mise à jour ne s'installe pas. Le message suivant apparait : "Les mises à jour disponibles ont été modifiées."

merci de m'aider

iMac (21.5-inch Mid 2011), macOS Sierra (10.12.5)

Publiée le

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31 août 2017 à 15h30 en réponse à kuzko En réponse à kuzko

Bonjour kuzko,

Vous voudriez mettre votre Mac à jour, mais vous avez un message d'erreur et la mise à jour ne se lance pas.

Comment lancer la mise à jour sur le Mac:
  1. Déconnectez-vous de l'App Store depuis le menu Store > Déconnexion.
  2. Fermez le Mac App Store.
  3. Redémarrez le Mac.
  4. Relancez le Mac App Store.
  5. Reconnectez votre identifiant depuis le menu Store > Connexion.
  6. Relancez la mise à jour.
Si le souci persiste, testez depuis un autre compte d’utilisateur sur votre Mac .
Bien à vous.

31 août 2017 à 15h30

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Profil de l’utilisateur : kuzko

Question : mise à jour 10.12.6 refuse de s'installer