Erreur survenue lors de la connexion au serveur d'identifiant Apple

Question

Kiki1992 Auteur

Niveau 1

11 points

Erreur survenue lors de la connexion au serveur d'identifiant Apple

"une erreur est survenue lors de la connexion au serveur d'identifiant sur Apple"

Ce message s'affiche dès que je veux accéder à mon compte iCloud.

Jai actuellement un ordinateur Windows 10.

J'ai supprimé et réinstaller l'application.

J'ai changé mon mot de passe de mon identifiant.

Mais rien à faire je n'ai toujours pas accès directement à iCloud. Et mes photos et vidéos ne se téléchargent pas.

HELP !! ^^

Merci pour vos réponses et votre aide ;)

Publiée le 29 août 2017 à 02h38

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Answer 1

Meilleure réponse

Kiki1992 Auteur

Niveau 1

11 points

Le 2 sept. 2017 à 21h44 en réponse à a-d-r-i-e-n

Bonjour,

Merci de m'avoir répondu. Mes identifiants fonctionnent sur Le lien que vous m'avez envoyé.

Je peux accéder à mon "compte" iCloud via Internet.

Mais impossible via l'application iCloud sur Windows..

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Answer 2

Audi_Taupe

Niveau 1

4 points

Le 9 févr. 2018 à 12h45 en réponse à Kiki1992

Bonjour,

J'ai exactement le même problème sur une machine de ma société.

Du jour au lendemain un des studios n'était plus connecté.

Après pas mal de recherches il semble que les horloges soient en partie responsables d'innombrables bugs dont celui-ci. Malheureusement, dans notre cas la méthode "désactiver le réglage d'heure automatique, puis redémarrer et re activer le réglage d'heure automatique" n'a pas fonctionné.

Allo Apple? Un retour serait bienvenu!!

(Mac pro / Sierra)

Merci!

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Answer 3

a-d-r-i-e-n

Niveau 4

3 092 points

Le 2 sept. 2017 à 09h20 en réponse à Kiki1992

bonjour.

Vérifiez si vous arrivez à vous connecter facilement ici: https://appleID.apple.com

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