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Question :

Question : SMS Disparus mais stockage toujours présent

Bonjour à tous,

Je m'explique, suite à une série de bug sur mon iphone 6s+ (reboot, ecran noir) j'ai perdu la totalité de mes sms. Sauf que quand je vais dans stockage, j'ai gardé le même nombre de MO d'utilisation message (ce qui me laisse penser que je les "ai" toujours).

J'ai chercher en vain des problèmes similaires sans résultat...

iPhone 6s Plus, iOS 10.3.2

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8 sept. 2017 à 06h21 en réponse à Charlotri En réponse à Charlotri

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Modifier votre mot de passe Apple ID http://appleid.apple.com/ et vérifier les informations.
  2. Redémarré votre ordinateur
  3. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  4. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  5. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
  6. À propos des correctifs de sécurité d’iOS 10.3.3 - Assistance Apple

8 sept. 2017 à 06h21

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Profil de l’utilisateur : Charlotri

Question : SMS Disparus mais stockage toujours présent