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Lety Auteur

Niveau 1

4 points

telechargement 2 fois de la meme sonnerie

Remboursement de la sonnerie

Publiée le 31 août 2017 à 08h55

Répondre

Meilleure réponse

Arthemis

Niveau 5

5 885 points

Publiée le 31 août 2017 à 18h43

Si tu veux faire une demande de remboursement, il faudrait que depuis un ordinateur sur iTunes, tu vas voir ton compte. Vas dans le menu Compte > voir mon compte > Historique d'achats.

De là, retrouve la sonnerie et clique sur le bouton "signaler un problème".

Tu peux retrouver toutes les infos ici : Consulter l’historique de vos achats dans l’iTunes Store, depuis un ordinateur Mac ou PC - Assistance Apple

Autrement, tu peux directement contacter iTunes > iTunes – Assistance Apple officielle

Après, comme toutes sortes de remboursement, que ce soit Apple ou ailleurs, ça sera à la discretion d'iTunes. C'est sûrement au cas par cas ¯\_(ツ)_/¯

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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1 réponse