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Profil de l’utilisateur : Veyssademarie
Veyssademarie Auteur
Niveau de l’utilisateur : Niveau 1
4 points

IPad Air ne s'éteint pas

IPad Air branché sur secteur. Apparition d'une batterie faible,puis pomme Apple ,puis écran noir,puis nouvelle apparition de la pomme. IPad impossible à éteindre.

reboosté avec bouton home Et bouton supérieur sans effet

iPad Air, iOS 10.3.3

Publiée le 2 sept. 2017 à 15h04

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1 réponse
Profil de l’utilisateur : The BOSS
The BOSS
Niveau de l’utilisateur : Niveau 9
62 487 points

Le 2 sept. 2017 à 22h42 en réponse à Veyssademarie

Effectuez ces ré-initialisations

  1. Redémarré votre ordinateur
  2. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie via ce lien web:

http://getsupport.apple.com/

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IPad Air ne s'éteint pas

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