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Question :

Question : Faire une sauvegarde iCloud

Mon iPhone 5s ne fait pas les sauvegarde iCloud automatiquement, et lorsque je vais dans les réglages pour la faire manuellement il m'affiche "la dernière sauvegarde n'a pas pu être achevée


Dernière sauvegarde : 15 juin 2017 à 13h34"

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6 sept. 2017 à 00h01 en réponse à mattomerand En réponse à mattomerand

Bonjour, si votre espace de stockage iCloud est saturé la sauvegarde ne peut de faire.

Si votre iPhone est à jour (iOS 10.3.3) Allez dans Réglages, appuyez sur votre "fiche" en haut de la page, Puis appuyez iCloud et voyez le stockage iCloud, qu'indique le stockage iCloud ?

6 sept. 2017 à 00h01

Répondre Utile

6 sept. 2017 à 18h01 en réponse à mattomerand En réponse à mattomerand

Refaites un essai, branchez l'iPhone sur son chargeur et connectez vous en Wifi, appuyez sur l'option Sauvegarder maintenant, voyez si cela fonctionne.

Si cela ne fonctionne pas, désactiver l'option Sauvegarde dans le réglage iCloud de l'iPhone, l'iPhone demandera quoi faire des données, parmi les options choisissez supprimer de iCloud. Attendez 30 minutes puis réactivé l'option Sauvegarde dans iCloud et appuyer Sauvegarder maintenant.

Fred.ml

6 sept. 2017 à 18h01

Répondre Utile
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Question : Faire une sauvegarde iCloud