Bonjour
Lorsque j'essaie de supprimer certains messages indésirables sur mon mc book air, il y a la roue multicolore qui tourne tout le temps, je suis obligée de redémarrer mon ordi. Impossible de supprimer ces mails. Est-ce un virus ? comment faire pour les supprimer sans que mon ordi se bloque ? Merci
MacBook Air, OS X Yosemite (10.10.5)
Effectuez ces ré-initialisations & Réparations :
1- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple
2- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple (3 à 5x)
3- Démarrage en mode sans échec (mode temporaire le Mac sera très lent)
3- Vérifiez l'espace disponible RAM 4Go + (SSD 10% de 128Go) = 16.8 de libres recommander.
4- Disk Utility pour Mac: Réparer un disque à l’aide d’Utilitaire de disque
5- mail.app : Menu : boîte aux lettres -> Reconstruire
6- mail.app : Faire du ménage…
7- mail.app : Corbeille (Click droit) Effacer les éléments supprimés…
7- mail.app : Indésirable (Click droit) Effacer les éléments supprimés…
8- Éteindre 20 à 30 minutes
Activé TimeMachine
bonjour, voici les infos suivantes. Je vous remercie d'avance pour votre solution. Si elle pouvait être simple ce serait parfait pour moi. Bonne journée
mcbook air 13 pouces début 2015
processeur 1,6 GHz intel core i5
memoire 4 Go 1600 MHz DDR3
graphisme intel graphices 6000 1536 Mo
J'aurais besoin des informations suivantes À propos de ce Mac sans les détailles (sans le numéro de série, ni le nom du disque): À propos d’Informations système sur votre Mac - Assistance Apple
J'ai besoin de ceci : (sans le numéro de série, ni le nom du disque)
Bonjour
Systeme : OSX Yosemite version 10.10.5
Merci
roue qui tourne tout le temps lors de suppression de mail indésirable ?
