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Question : J'aimerai modifier un achat de série

J'aimerai modifier un achat de série, je l'ai acheté par erreur en VOST, je la voulais en français. Comment faire ? Par avance merci.

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iPad Pro, iOS 10.3.3

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Vérifie si tu peux changer la langue, mais quand j'achète une série en VOST, j'ai que la VO pour le coup, je n'ai pas la possibilité de changer de langue. Les versions FR et VOST sont vraiment séparées pour le coup 😕

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Tu peux voir avec iTunes Store directement ce qui est possible : iTunes – Assistance Apple officielle

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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7 sept. 2017 à 20h22 en réponse à Bjl En réponse à Bjl

Bonjour.

Quand vous aurez reçu par mail la facture d'iTunes concernant l'achat en question, sur ce mail cliquez sur "signaler un problème" juste en dessous de l'article.

Vous serez rediriger sur la page de vos achats et vous pourrez signaler comme problème "achat par erreur"

Vous serez alors remboursé sous forme de crédit sur le Store et l'article sera supprimé de vos achats.

Attention à ne pas abuser de cette méthode! Les advisors Apple ne sont pas dupes! 😉

7 sept. 2017 à 20h22

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7 sept. 2017 à 20h22 en réponse à Bjl En réponse à Bjl

Vérifie si tu peux changer la langue, mais quand j'achète une série en VOST, j'ai que la VO pour le coup, je n'ai pas la possibilité de changer de langue. Les versions FR et VOST sont vraiment séparées pour le coup 😕

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7 sept. 2017 à 20h22

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