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Question :

Question : smtp hotmail "aucun"

Bonjour à toute la communauté.


Je suis une nouvelle utilisatrice d'un macbook air sous Sierra 10.12 (quelques mois), la configuration de ma boite mail hotmail dans l'application MAIL a été effectué avec succès mais ne voilà t'il pas que depuis 4jours impossible d'envoyer un email. La réception n'est pas affectée

Je n'ai pas effectué de changement de mot de passe pour information et voici ce que j'ai déjà tenté de faire.

1) effacer les mots de passe et les réécrire dans Préférence du compte

2) reconfiguration en effaçant les mots de passe y compris dans le trousseau

3) reparamétrage du pare feu de ma canalbox, redémarrage de celle-ci

4) suppression de la boite mail et réinstallation (très laborieuse car ne veut pas se réinstaller)

car la vérification ne se fait pas complètement et m'indique que la vérification du nom et du mot de passe est impossible car la connexion a expiré et ou le serveur de Hotmail dé***** en somme.

de plus quand j'étais de sélectionner un serveur d'envoi dans les paramètres serveur je ne peux rien il affiche aucun et reviens systématiquement sur aucun quand j'en sélectionne un autre. Pour finir il apparait hotmail déconnecté.

j'ai fait énormément de forum et ne parviens pas à résoudre ce problème.

Avis au bonnes âmes qui auraient la patience de m'expliquer la démarche pour m'en sortir.

Merci d'avance.

MacBook Air

Publiée le

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17 sept. 2017 à 07h08 en réponse à Yzabel973 En réponse à Yzabel973

Vous parvenez à vous connecter à votre compte hotmail via l'interface web ?



1. Vérifiez s'il y a des mises à jour pour votre routeur internet et faites-lui faire un redémarrage.

2. Démarrage en mode sans échec (mode temporaire le Mac sera très lent)

3. Ressayer


Si cela fonctionne cela signifie que vous avez une application qui bloque le bon fonctionnement d’Hotmail un firewall.

17 sept. 2017 à 07h08

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Profil de l’utilisateur : Yzabel973

Question : smtp hotmail "aucun"