Apple TV 3 ne fonctionne plus en concentrateur homekit depuis iOS11

Question

Niveau 1

9 points

Apple TV 3 ne fonctionne plus en concentrateur homekit depuis iOS11

Bonjour,

Depuis que j’ai mis à jour iPhone et iPad vers iOS11, mon Apple TV 3rdgen ne fonctionne plus en concentrateur homekit. Avant elle fonctionnait nikel.

Désormais, elle apparaît « désactivé » dans le centre de contrôle Maison (cf capture d’écran).

Et si je mets l’iPad en concentrateur (il ne reste toutefois pas toujours chez moi), ça re fonctionne pour tous mes objets (Koogeek et Eve) sauf pour l’écosystème Philips Hue. Un vrai casse tête.

Une solution ?

Merci !

Simon

Publiée le 20 sept. 2017 à 14h02

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Answer 1

Frederic

Spécialiste Communautés

Le 21 sept. 2017 à 15h25 en réponse à iSimon

Bonjour iSimon,

Vous rencontrez un souci avec l'application HomeKit depuis la mise à jour iOS 11 sur vos appareils iOS.

N'hésitez pas à vous rendre sur la page suivante qui vous donne quelques étapes à effectuer :

- Automatiser vos accessoires HomeKit et y accéder à distance

Le section " Obtention d’aide pour votre concentrateur " vous permet d'effectuer quelques vérifications.

Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

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Answer 2

iSimon Auteur

Niveau 1

9 points

Le 21 sept. 2017 à 17h16 en réponse à Frederic

Bonjour et merci.

Mystérieusement le problème s’est résolu tout seul après 24h.

L’ensemble est même plus réactif qu’avant 👍

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