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Question :

Question : Mon digital touch fonctionne mais n envoie pas le message

Fichier chargé par un client

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22 sept. 2017 à 10h52 en réponse à Bruno3107 En réponse à Bruno3107

Bonjour Bruno3107,

Lorsque vous utilisez la fonctionnalité Digital Touch depuis l’app Messages, le message apparaît comme Non distribué .

Voici les étapes que vous pouvez suivre afin d'y remédier :
1. Redémarrer votre appareil
2. Vérifier votre connexion au réseau de données mobiles et/ou votre connexion Wifi .
3. Vérifier auprès de votre opérateur si le type de message que vous essayez d’envoyer est pris en charge .
4. Toucher Fichier chargé par un client , puis Réessayer.

Pour plus d'informations :
- Si vous ne parvenez pas à envoyer ou recevoir des messages
- À propos des iMessages et des SMS/MMS
- Utilisation de la fonctionnalité Digital Touch

Merci d'utiliser les Communautés d’assistance Apple.

22 sept. 2017 à 10h52

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14 nov. 2017 à 23h49 en réponse à Solène En réponse à Solène

Bonjour Solène,

J'ai le même problème que Bruno3107. J'ai essayé toutes les manipulations que vous avez conseillé et ça ne fonctionne toujours pas.

Pourtant il y a 2 jours ça marchait encore. Hier, j'ai installé iOS11, je ne sais pas si c'est dû à ça.

14 nov. 2017 à 23h49

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Profil de l’utilisateur : Bruno3107

Question : Mon digital touch fonctionne mais n envoie pas le message