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Question : Problème de lecture de séries TV

Bonjour, il semble y avoir un problème avec mon Itunes...

Je n'arrive plus à lire mes séries télé que j'ai acheté...

Je clique sur un épisode (n'importe lequel, je les ai pratiquement tous essayés) et la fenêtre s'ouvre, mais rien n'apparaît. L'écran reste noir et l'épisode ne commence pas. J'ai attendu très longtemps et rien ne s'est produit. Mon logiciel, mon ordinateur, tout est à jour pourtant.

Vous est-il déjà arrivé une situation semblable?

Merci!!

MacBook Air (13-inch, Early 2015), iOS 10.2.1

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21 sept. 2017 à 03h44 en réponse à Annabellec14 En réponse à Annabellec14

1- Vérifier la mise à jour iTunes (12.6 ou 12.7)

2- iTunes.app Déconnecter vous de votre compte Apple ID

3- Éteindre 20 à 30 minutes votre Mac

4- iTunes.app Reconnectez-vous à votre compte Apple ID

5- Télécharger à nouveau de la musique, des films, des séries TV, des apps et des livres depuis l’iTunes Store, l’iBooks St…

21 sept. 2017 à 03h44

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