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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : mon IPhone 6s bug l’écran devient noir

J'ai un souci régulièrement 3 ou 5 fois par semaine mon IPhone 6s bug l’écran devient noir avec une roue qui tourne que faire ?

<Titre Modifié par l’Hôte>

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24 sept. 2017 à 21h31 en réponse à LothareI En réponse à LothareI

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. (Info – Avis aux Bêta-testeurs…)
  2. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie via ce lien web:

http://getsupport.apple.com/

24 sept. 2017 à 21h31

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Profil de l’utilisateur : LothareI

Question : mon IPhone 6s bug l’écran devient noir